最近店里的生意变谈了吗？到底是什么原因造成的？您可以说出一堆原因，什么竞争激烈、价格因素、服务态度等等。但是有一种原因是非常要命的，那就是用户体验。在现代社会，特别是年轻人，不再单纯追求你美发的技术有多高，更重要的是过程的享受。这个享受的过程，就是用户的体验过程。
用户体验，就是一切以用户为中心，用户在使用或服务的过程中全部感受。现在的年轻人都是成长于互联网时代，而互联网是最重视用户体验的，比如手机操作系统，它在设计时就考虑到用户在使用过程中遇到哪些问题，操作步骤是否太复杂、图标的形状是否影响用户的点击等等。所以一个现在代的美发店，不仅要考虑到用户的发型是否漂亮，还要让他们在过程中有一个美好的感受。具体来说，就是发型师技术高超，服务态度好，还要舒适的环境。
有的店主可能会说，我们的理发师技术很好，服务也可以，店里的装修也是叫专业装修设计公司做的，这些体验都可以了吧。表面上看是可以了，但是有太多的美发店里的环境看着很漂亮，但往往忽视了空气的质量。
美容美发店的空气质量是非常差的。
1、平时大量使用的洗发水、染发剂、发胶等美发用品都会散发太多的异味，其次是头发的碎片，碰到没有素质的顾客吸烟，那味道真的非常难闻，对人身也是有伤害的。
2、是刚装修，因为胶合板材的使用、油漆的喷涂等让新场所的空气质量较差，同时相比装修前，装修后相对封闭的空间阻碍了空气的正常流通，这也是造成气味存在的原因；但因现在房租的高涨，美容院经营场所往往压力较大，这就导致装修后不会空置太长时间就会营业，所以如何处理好新装修后的场内空气质量问题成为经营主们的一大难问题。
3、如果遇到雾霾天气，虽然把门窗关上了，但是依然会有PM2.5进来，时间长了，空气十分混浊，简直是不能呼吸了。
在这种环境下，顾客根本没有任何享受可言，只会想着如何脱离您的店，没有下次了。。。。保持店内空气清新宜人，是一个重要的营销手段，能够改善顾客对你们的良好印象。
该如何改善我们美容美发店的空气质量呢？
招数一，开窗通风
开窗通风的办法是美容院场内空气改善最传统、也是最自然的方法之一。具体的做法是在美容院装修的过程中就应保持开窗的习惯，让空气保特对流，这样就可以散发掉由建材所带来的甲醛、笨等有害气体。这种方法在装修即将完毕或完毕后的这段时间内应尽可能执行，因为自然的处理方法往往是较好的。
但随之问题也来了，如果是夏天或者雾霾天，还敢开窗通风吗？夏天没有空调，别指望有顾客了，一身臭汗，谁敢来；雾霾天开窗，那就更是愚蠢的做法，别让顾客来为你做人肉净化器。
招数二，摆放相关的植物或物件
如果能在新装修的美容美发店内摆放相关能吸收甲醛、笨等有毒气体的植物或物件，这样就能起到事半功倍的效果。例如绿色室内盆景、竹碳装饰品等，让此类物品吸收掉空气中的有害气体，特别是绿色盆景在吸收有害气体的同时还会释放氧气，这样就可以较为快速的改善新装修美容院的空气质量。
这个方法怎样呢？实话说效果一般，想靠简单的几棵植物是不现实的，植物的吸收效率、吸收量都很小，速度实在太慢了。
招数三，使用空气净化器
雾霾天时，我也看到过很多高档一点的美容美发店使用空气净化器，在短时间内是有一定效果的。为什么是短时间呢？因为空气净化器过滤空气的方式是内循环，就是相对封闭的空间里的空气是不变的，然后通过滤网过滤。
空气净化器过滤甲醛和异味主要是靠活性炭过滤层，有比较大的缺点就是吸引会饱和，饱和后就不能再过滤了。还有就是缺氧问题，由于关窗关门，空气无法流通，人员多后，就会缺氧发闷。
招数四，安装新风系统
可能有些店主没有听说过新风系统，这是一个比较新的事物，以前一般用在比较大型的场所，小商店很少有人涉及。新风系统是一个通风换气的设备系统，它集成了空气过滤系统，比如过滤PM2.5等。它的原理可以理解成汽车的外循环，将室外空气过滤后，排入室内，再将室内污染空气排出室外去，以保证室内空气是清新的。相对空气净化器，因为它是从室外抽取干净的空气进来，内外是流通的，所以不存在缺氧的问题。
因为新风系统的通风特性，所以室内的污染物都被排到室外去了，所以理发店里的甲醛、异味等这些问题全部解决。
目前来说，解决美发店的最佳方法是新风系统。那该如何选择新风系统呢？
可以从装修前和装修后来选择。装修前，可以选择中央式的新风系统，通过吊顶管道，在每个角落布置出风口，在合适的位置布置排风口，保证通风性能。如果是装修后，无法再吊顶安装的，可以选择无管道的新风机，无需布管，只需在合适的外墙上打孔，就可以了。
在先把新风系统时，一定要注意新风量问题，新风量是否足够面积大小的使用，以及人员太多时，也应该提高新风量的预设。
无法你选择哪种方法，最终都是为了用户体验，如果处理好了空气质量，服务质量跟不上，那这一切都是白做。想要做好用户体验不是一方面的事，需要处理好方方面面的事。
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